Terma dan Syarat Padu3 — Panduan Lengkap untuk Ahli Malaysia

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan padu3, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini beserta Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan ini.

Padu3 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai terma ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman web ini. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan padu3, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Bermastautin di Malaysia dan layak dari segi undang-undang untuk menyertai aktiviti perjudian dalam talian.
• Tidak disenaraikan dalam mana-mana program pengecualian diri perjudian.
• Tidak pernah diharamkan oleh padu3 sebelum ini atas sebab pelanggaran terma.
• Mendaftar menggunakan maklumat peribadi yang benar, tepat, dan terkini.
• Tidak mewakili mana-mana entiti perniagaan, sindiket, atau pihak ketiga semasa mendaftar.

Padu3 berhak meminta pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan penggantungan sementara atau penutupan akaun.

Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu akaun padu3 yang aktif pada satu-satu masa. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan kesemua akaun yang terlibat ditutup, dengan baki dikurangkan atau dilupuskan bergantung kepada keadaan.

• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk akaun anda.
• Jangan berkongsi kata laluan atau butiran akaun dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga.
• Segera maklumkan padu3 jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
• Padu3 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tidak sah akibat kecuaian anda sendiri.
• Maklumat akaun seperti nama, tarikh lahir, dan nombor telefon bimbit tidak boleh diubah tanpa pengesahan identiti semula.

Akaun padu3 adalah untuk kegunaan peribadi sahaja dan tidak boleh dipindah milik, dijual, atau digunakan bagi pihak orang lain dalam apa jua keadaan.

Padu3 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia termasuk DuitNow, FPX, TNG eWallet, dan GrabPay. Semua transaksi kewangan mesti dilakukan menggunakan kaedah yang didaftarkan atas nama akaun padu3 yang sama.

• Had deposit minimum adalah RM20 bagi setiap transaksi, manakala had maksimum bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih.
• Semua deposit diproses secara automatik dan biasanya dikreditkan ke akaun dalam masa 1–5 minit.
• Pengeluaran diproses dalam masa 1–3 jam setelah permintaan disahkan, tertakluk kepada penyelesaian syarat KYC.
• Had pengeluaran minimum adalah RM50 bagi setiap transaksi.
• Padu3 berhak meminta bukti pemilikan kaedah pembayaran sebelum memproses mana-mana pengeluaran.
• Sebarang cukai atau caj yang dikenakan oleh bank atau pembekal pembayaran adalah tanggungjawab ahli.

Padu3 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Semua bonus adalah tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan pada setiap tawaran promosi. Berikut adalah peraturan am yang terpakai untuk semua jenis bonus:

• Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan (rollover) tersendiri yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran boleh dibuat.
• Bonus tidak boleh digunakan serentak — hanya satu bonus aktif pada satu-satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Padu3 berhak membatalkan bonus dan kemenangan yang berkaitan jika terdapat bukti penyalahgunaan atau cubaan untuk mengeksploitasi promosi.
• Bonus selamat datang hanya layak untuk ahli baharu yang belum pernah mempunyai akaun padu3 sebelum ini.
• Penyalahgunaan bonus, termasuk penggunaan berbilang akaun atau strategi pertaruhan yang bertujuan memenuhi syarat rollover tanpa risiko sebenar, adalah dilarang dan boleh mengakibatkan pembatalan semua bonus serta penutupan akaun.

Semua permainan yang tersedia di padu3 — termasuk slot, kasino langsung, permainan meja, dan pertaruhan sukan — mempunyai peraturan individu yang tersendiri. Peraturan khusus bagi setiap permainan boleh didapati dalam antara muka permainan berkenaan.

• Keputusan semua permainan adalah muktamad setelah pusingan diselesaikan dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti kesalahan teknikal yang jelas.
• Sebarang kemenangan yang terhasil daripada kesilapan sistem, bug perisian, atau gangguan teknikal tidak sah dan tidak akan dibayar.
• Padu3 tidak bertanggungjawab atas gangguan sambungan internet yang berlaku pada pihak pemain semasa permainan sedang berlangsung.
• Penggunaan bot, perisian automasi, atau sebarang alat yang memberikan kelebihan tidak adil dalam permainan adalah dilarang sama sekali.

Aktiviti berikut adalah dilarang secara mutlak di platform padu3 dan boleh mengakibatkan tindakan segera termasuk penggantungan atau penutupan akaun tanpa bayaran balik:

• Mendaftar atau menggunakan akaun padu3 bagi pihak orang lain atau entiti perniagaan.
• Penipuan identiti atau penggunaan dokumen palsu semasa proses KYC.
• Pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan yang mencurigakan melalui platform.
• Kolusi antara pemain untuk mendapatkan kelebihan tidak adil dalam permainan.
• Penggunaan berbilang akaun untuk mengeksploitasi bonus atau promosi.
• Percubaan untuk menggodam, menceroboh, atau mengganggu sistem keselamatan padu3.
• Menyebarkan maklumat palsu atau menfitnah tentang padu3 di mana-mana platform awam.

Padu3 menghormati privasi setiap ahli dan komited untuk melindungi data peribadi anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Pengumpulan, penggunaan, dan penyimpanan data peribadi anda dikawal selia oleh Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.

• Data peribadi anda hanya digunakan untuk tujuan pengesahan identiti, pemprosesan transaksi, dan penambahbaikan perkhidmatan.
• Padu3 menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami.
• Data anda tidak akan dijual atau dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki oleh undang-undang.
• Anda berhak untuk meminta akses kepada data peribadi anda atau memohon pembetulan data yang tidak tepat pada bila-bila masa.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, padu3 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul daripada:

• Gangguan teknikal, masa henti sistem, atau kegagalan sambungan internet.
• Kerugian pertaruhan yang timbul daripada keputusan permainan yang sah.
• Akses tidak sah ke akaun anda yang disebabkan oleh kecuaian anda sendiri.
• Tindakan pihak ketiga termasuk penggodam, penipu, atau pihak yang tidak dibenarkan.
• Perubahan peraturan atau undang-undang yang mempengaruhi ketersediaan perkhidmatan padu3 di kawasan anda.

Dalam sebarang keadaan, jumlah liabiliti maksimum padu3 terhadap anda tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang anda buat dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.

Padu3 berhak untuk menggantung sementara atau menutup mana-mana akaun ahli dengan atau tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
• Kegagalan untuk melengkapkan pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Aktiviti yang menimbulkan syak wasangka penipuan atau pengubahan wang haram.
• Penggunaan platform untuk tujuan yang melanggar undang-undang Malaysia.
• Atas permintaan pihak berkuasa atau badan kawal selia yang berkenaan.

Jika anda ingin menutup akaun anda secara sukarela, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat. Sebarang baki yang tinggal dalam akaun selepas menyelesaikan semua pertaruhan yang sedang berjalan akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur biasa, tertakluk kepada tiada sebarang isu yang belum diselesaikan.

Padu3 mengambil serius isu permainan bertanggungjawab dan menyediakan pelbagai alat untuk membantu ahli mengawal tabiat bermain mereka. Semua alat ini boleh diakses terus dari akaun anda tanpa perlu menghubungi sokongan pelanggan:

• Had Deposit Harian/Mingguan/Bulanan — Tetapkan jumlah maksimum deposit yang anda boleh buat dalam tempoh tertentu.
• Had Kerugian — Hadkan jumlah kerugian yang dibenarkan sebelum akaun anda dikunci sementara.
• Rehat Paksa — Tunda akses ke akaun anda selama 24 jam, 48 jam, atau 7 hari.
• Pengecualian Diri — Tutup akses ke platform secara kekal atau untuk tempoh yang ditetapkan.
• Pemeriksaan Realiti — Tetapkan peringatan berkala untuk mengingatkan anda tentang tempoh masa yang telah dihabiskan dalam permainan.

Maklumat lanjut tentang permainan bertanggungjawab dan sumber bantuan profesional boleh didapati di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

Padu3 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menambah baik Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Versi terkini akan sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang jelas dicatitkan.

Terma dan Syarat ini ditadbir urus oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform padu3 yang tidak dapat diselesaikan secara muafakat akan dirujuk kepada bidang kuasa mahkamah yang bersesuaian di Malaysia.

Jika mana-mana peruntukan dalam terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan di bawah undang-undang yang terpakai, peruntukan tersebut akan ditafsirkan semula setakat yang minimum yang diperlukan untuk menjadikannya sah, dan peruntukan-peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.